Bagage informatie Sunweb

Meld het verlies van je bagage altijd vóórdat je de luchthaven verlaat. Ga hiervoor naar de balie voor verloren en gevonden bagage, die je vindt in de hal bij de bagagebanden. Daar ontvang je een PIR-rapport (Property Irregularity Report), waarmee de luchtvaartmaatschappij je bagage kan opsporen. Hoe meer details je geeft over je koffer, zoals kleur, merk, formaat of opvallende kenmerken, hoe groter de kans dat je bagage snel wordt teruggevonden. Let op: als reisorganisatie hebben wij géén inzicht in waar je bagage zich bevindt. In het geval van beschadigingen aan je bagage, kan je dit vaak opgeven via een formulier bij de balie van de luchtvaartmaatschappij. Eventuele kosten kun je vaak claimen bij de luchtvaartmaatschappij en/of bij je reisverzekering. Neem hiervoor contact op met jouw verzekeraar.

Elke luchtvaartmaatschappij hanteert een eigen werkwijze voor het melden van vermiste bagage. We raden je daarom aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met de airline zelf. Op hun website vind je vaak een stappenplan en contactinformatie voor dit soort situaties.